月: 2024年7月

いつもＪＯＧＧＯをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バングラデシュのデモに伴い、特急便休止の状態が続いておりましたが、本日より特急便のご注文受付を再開致しました。

＜概要＞

再開日時：7/29 AM0時ご注文分より特急便→再開 (15日納期)

特急便の再開により、
デモ以前の全てのお届けプランがご利用頂けます。

通常便→21日納期
特急便→15日納期
超特急便→6営業日納期

＜詳細＞

工場の稼働再開後も、輸送状況が不安定な状態にありましたが、ネットワークや物流の改善も進行し配送状況が安定してまいりましたので、特急便を再開致しました。

現地工場のスタッフを心配する声も頂きました。工場メンバーは全員無事に出社し、頂いたご注文分の製造と発送ができております。工場メンバーに代わりまして感謝申し上げます。

亡くなった方へ哀悼の意を示すとともに、ＪＯＧＧＯ一同、バングラデシュの混乱が早期に収まることを心より願っております。

いつもＪＯＧＧＯをご利用いただき、誠にありがとうございます。 一部日本でも報道にありますが 弊社が製造拠点を置くバングラデシュにおいて、デモが激化したことにより、工場での製造が困難な状況にあります。 インターネット回線がつながらず、通信がほぼ完全に遮断されている状態です。さらに、政府より外出禁令が出されており、活動が制限されています。

これに伴い、残念ながら現地からの発送（輸出）が事実上不可能となっております。 ＪＯＧＧＯとしてお客様への影響を最小限に抑えるべく協議を重ねた結果、大変恐縮ではございますが、 下記の通り対応を取らせていただくことと致しました。

・本日7月22日（月）より、【特急便の受付を当面休止】いたします。

・通常便の納期を21日間から【未定】とします。 予約販売の形を取らせていただき、工場稼働・輸出が再開され次第、即時製作・お届けいたします。

・超特急便対応商品は受付いたします。

限られた製品・個数になりますが、国内工場にて生産を行っておりますので、超特急便は継続して受付いたします。

また、バングラデシュからの発送が不可能になることで、既にお受けしておりますご注文にも影響が出てまいります。 対象となるご注文について確認の上、ご注文いただきましたお客様に順次お電話・メールにてご連絡申し上げます。

当件については続報があり次第、当ページに追記の形でお知らせいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

現時点で弊社工場メンバーが被害を受けているとの情報はありません。 弊社として詳しい情報を入手するのが難しい状態にありますが、 早期解決と共に平和と安定が戻ることを強く願っています。