本件、2025/8/29に解消しており、現在は通常通りアカウントをご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げますとともに、引き続きＪＯＧＧＯをよろしくお願いいたします。
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いつもＪＯＧＧＯをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在ＪＯＧＧＯ公式インスタグラムにて、予期せぬエラーの発生により、弊社インスタグラムアカウントにログインできない状況が続いております。
そのため DMでいただいたメッセージの確認や新規投稿などの更新作業も行うことができない状態となっております。
お客様にはご不便・ご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
お急ぎのご用件がございましたら、恐れ入りますが下記よりご連絡をお願いいたします。
• お問い合わせフォーム
• お電話：03-5227-8320
（月～金 10:00～17:00 ※祝日は除く）
現在、社内にて早急に対応策を検討・実施しております。復旧までの間、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ＪＯＧＧＯ
【8月の営業日について】
お客様窓口（お問い合わせ対応）は、土日祝を除き、通常通り営業しております。 どうぞお気軽にお問い合わせください。
【配送便について】
8月の配送便受付に一部変更がございますので、ご確認ください。
▼通常便・特急便受付
通常便および特急便の受付は、8月も変更なく行います。
▼超特急便受付
以下の期間、超特急便の受付を停止いたします。
2025/8/5(火) 0:00 ~ 2025/8/14(木) 23:59
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
ＪＯＧＧＯ
いつもＪＯＧＧＯをご利用いただき、誠にありがとうございます。
真夏を思わせる気温の日もぽつぽつ出てきましたね。
そろそろ楽しい夏のおでかけ予定を立てる頃。
そこで、ＪＯＧＧＯから皆さまの夏のおでかけを応援すべくバッグ*・サンダルの送料が実質無料になるクーポンをお届けいたします！
ご好評をいただいております当キャンペーンに、使える商品を拡げてほしいと熱いお声をいただきました。皆様の楽しい夏の計画を後押ししたく、サマーセールとして対象商品をお財布まで拡大いたします！
毎日頑張っている「自分へのご褒美」として
ぜひこの機会にお気に入りのバッグやサンダルをＪＯＧＧＯで作ってみてください。
期間中、下記商品を含む税込12,000円以上のご購入でクーポンを入力すると、1,188円を購入金額から割り引きいたします。
BAG25SANDAL
※7/10以降の対象商品拡大後もクーポンコードに変更はありません。
全商品
※税込12,000円以下の商品でも、商品＋ギフトオプションを含む決済額が12,000円を超えていればご利用いただけます。
※以下の商品は対象外となります：
・ショルダーストラップ（ワイド）
・マカロンミニポーチ
・フラットレザーポーチＳ
・フラットレザーポーチＭ
・giftee、SOW EXPERIENCEのギフトチケット
・JOGGOstockで販売されている在庫商品
2025年6月21日（土）0:00〜7月20日（日）23:59
※期間内に決済手続きを完了したご注文が対象です。
対象期間中にＪＯＧＧＯ公式サイトで対象商品をお買い上げの上、クーポンコードを入力
giftee、SOW EXPERIENCEのギフトチケット、およびJOGGOstockで販売されている在庫商品はキャンペーン対象外です。
皆さまのご注文をお待ちしております！
いつもＪＯＧＧＯをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、期間限定の送料無料キャンペーンを実施いたします。
梅雨の憂鬱を晴れやかにしてくれるお気に入りアイテムをお得にお買い上げいただくチャンスです。
ぜひ、気になっていた商品のご購入をご検討ください。
期間中、税込10,000円以上のお買い上げで送料が無料となります。 ＪＯＧＧＯ公式サイトにて、商品とギフトオプション（※）の合計金額が税込10,000円以上のご注文が対象です。
※以下の商品は対象外となります：
・giftee、SOW EXPERIENCEのギフトチケット
・JOGGOstockで販売されている在庫商品
2025年6月1日（日）00:00 ～ 6月9日（月）23:59 まで
※期間内に決済手続きを完了したご注文が対象です。
対象期間中にＪＯＧＧＯ公式サイトで税込10,000円以上（商品＋ギフトオプション）のお買い上げで、自動的に送料無料が適用されます。
giftee、SOW EXPERIENCEのギフトチケット、およびJOGGOstockで販売されている在庫商品はキャンペーン対象外です。
特急便・超特急便の料金は送料無料の計算に含まれません。
皆さまのご注文を心よりお待ちしております！
いつもＪＯＧＧＯをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バングラデシュ製作工場のイード休暇（コルバニ・イード）にともない、 下記日程は『特急便を休止』ならびに『通常便を特別納期に変更』いたします。
お急ぎのお客様は、お早めのご注文をご検討ください。
＜特急便停止期間＞
2025年6月4日(水) ～ 2025年6月9日(月)
＜通常便特別納期期間＞
通常、21日納期のところを24日納期でのお届けとなります。2025年6月1日(日)～2日(月)
2025年6月1日(日)～4日(水)
【コルバニ・イード（イード・アル・アドハー）について】
犠牲祭と呼ばれているイスラム教の宗教行事です。
この祝祭では、家族や親せきと牛を買って、さばいたものをみんなで食べます。 バングラデシュの工場のメンバーたちも故郷に帰省し、家族と過ごす時間をとても楽しみにしているそうです。
ジョッゴの革は、このお祭りで出た大量の牛革を使用して製品を作っています。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
ＪＯＧＧＯ
いつもＪＯＧＧＯをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オリジナルエンボスレザーで通常色として販売しておりますアジサイドロップの革が現在入荷待ちのため、下記期間で一時販売停止を行っております。
停止期間
4/24(木) 16:35 ～ 5/10(土) 23:59
再販開始
5/11(日)0:00～
入荷後は通常色としてご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、再販開始までお待ちいただけますようお願い申し上げます。
また、今回の在庫不足により、現在ご注文いただいております一部のお客様に納期遅れが発生しております。
ご注文いただいているお品物を楽しみにしてくださっているにも関わらず、遅れが発生しておりますこと誠に申し訳ございません。
どれくらいの遅れが生じているかに関しましては、対象のお客様宛にご注文時のメールアドレスへご連絡をしておりますので、そちらをご確認いただけますと幸いです。
お客様にはご迷惑をおかけしますこと改めてお詫び申し上げます。
ＪＯＧＧＯ
いつもＪＯＧＧＯをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4/30(水)までの販売を予定しておりましたサクラブルームに関しまして、大好評につき在庫がなくなりましたので販売を終了いたしました。
オリジナルレザーでの販売は終了しましたが、オリジナルエンボスレザーでは基本色として引き続き販売をしておりますので、是非そちらをご利用くださいませ。
オリジナルエンボスレザー対象のアイテム https://joggo.jp/products/leather/original_emboss_leather/
また、他にも人気の限定色をご用意しております。
・シャーベットブルー 4/30 (水)まで
・ルミナスイエロー 5/11 (日)まで
・ピスタチオグリーン 5/31 (土)まで
そちらの限定色も合わせてご覧ください。
上記の２色も人気カラーとなっております。
なくなり次第終了となりますので、お早めのご購入をおすすめいたします。
ＪＯＧＧＯ
いつもＪＯＧＧＯをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記日時の間、設定ミスにより、現在販売を行なっていないレザーカラーがシミュレータに表示されておりました。
お客様に混乱を招く形となりましたことをお詫び申し上げます。
誤表示のあった日時
2025/4/17 12:50頃〜12:53
誤表示のあったレザーカラー
オリジナルレザー
・パッションチェリー
・ヒイラギリーフ
・ブリリアントスノー
・ビブラントサン
オリジナルエンボスレザー
なし
今後同様の事がないよう、再発防止に努めてまいります。
何卒ご了承くださいませ。
今後ともＪＯＧＧＯをよろしくお願いいたします。
いつもＪＯＧＧＯをご利用いただきありがとうございます。
システム更新作業にともない、下記日時にて シミュレータが停止し、メンテナンス画面が表示されます。
該当時間帯は商品のカスタマイズ機能が停止しますので、 お時間を改めてアクセスをいただけますようお願い申し上げます。
▼メンテナンス日時
2025/04/03(木) AM10:00-AM11:00（予定） 11:25に終了しました
※予定時間の変更・延長される場合は改めてこちらのページにて告知いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
いつもＪＯＧＧＯをご利用いただき、誠にありがとうございます。
春の新生活を応援するため、期間限定の送料無料キャンペーンを実施いたします。
この機会に、お得にお買い物をお楽しみいただければ幸いです。
ぜひ、気になっていた商品のご購入をご検討ください。
〇キャンペーン概要
期間中、税込10,000円以上のお買い上げで送料が無料となります。 ＪＯＧＧＯ公式サイトにて、商品とギフトオプション（※）の合計金額が税込10,000円以上のご注文が対象です。
※以下の商品は対象外となります：
・giftee、SOW EXPERIENCEのギフトチケット
・JOGGOstockで販売されている在庫商品
キャンペーン期間
2025年3月25日（火）00:00 ～ 3月31日（月）23:59 まで
※期間内に決済手続きを完了したご注文が対象です。
参加方法
対象期間中にＪＯＧＧＯ公式サイトで税込10,000円以上（商品＋ギフトオプション）のお買い上げで、自動的に送料無料が適用されます。
注意事項
giftee、SOW EXPERIENCEのギフトチケット、およびJOGGOstockで販売されている在庫商品はキャンペーン対象外です。
超特急便の料金は送料無料の計算に含まれません。
皆さまのご注文を心よりお待ちしております！