いつも JOGGO をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10/1910/22 のシステム更新にともない、クーポンコードの仕様も更新いたします。
旧仕様では英小文字を使用しておりましたが、
新仕様では英大文字に統一いたします。
10/5 (月) 11:00 以降より適用開始いたします。
プレミアム会員登録特典クーポンや
LINE お友達追加クーポンなどをご利用の際は
小文字を全て大文字に変更してご使用ください。
例
旧仕様：joggo2020
新仕様：JOGGO2020
※上記文字列は実際のクーポンとしてはご利用いただけません
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、納期未定期間中にいただいたご注文並びに励ましのお言葉について
JOGGO 一同深く感謝申し上げます。
納期：10/01 AM0時ご注文分より
※遠方地域へのお届けに関して2，3日の遅れが発生する可能性がございます。
依然として空路の混乱は残っておりますが、配送状況が安定してまいりましたので、
先日まで「28日」とお知らせしておりました通常便納期を
10/01 AM0時ご注文分より「21日」と変更いたします。
また、あわせて特急便の受注を再開致します。
弊社オフィスでの品質チェックを行った後、万が一商品不良が見つかった場合お作り直しのお時間をいただきます。
その場合、通常便・特急便共に2,3日の遅れが発生する可能性がございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
いつもJOGGO をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社メールサーバーの不具合により
「ご注文確認のご案内」を含む自動メールに対して、遅延または未送信が発生しております。
ご注文確認のご案内メールが届かない場合には、
マイページへログインして注文内容のご確認をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、
お問合せフォームからのご連絡が弊社へ届いていない現象も確認されております。
お手数ですが、お問合せフォームはご使用せず、
お電話、またはinfo@joggo.meのアドレスまで直接お問合せくださいませ。
お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
何卒、よろしくお願いいたします。
いつも JOGGO をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、国内生産工場の都合により、スリムキーケースの超特急便受付を
一時的に休止させていただくこととなりました。
その他の超特急便対応商品、メンズラウンドファスナー財布、レディースラウンドファスナー財布、
本革長財布（カード収納13段）に関しては引き続き受注をしております。
再開の目途が立ちましたら、改めてお知らせいたします。
お客様にはご迷惑、ご不便をおかけいたしますが
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
いつも JOGGO をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様からいただく、購入に際して実際の色を見たい！ 革を触ってみたい！
というご要望にお応えすべくレザーサンプル帳を作成しました。
JOGGO 定番レザーの 14 色を実際にお手に取って確認いただけます。
ご希望の方はお問合せフォームから、下記項目をお書き添えの上お申し込みください。
コピー&ペーストいただきますと便利です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
内容：革サンプル希望
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
郵便番号：
送付先ご住所：
送付先お宛名：
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お申し込みいただいた順に無料（普通郵便）にてお届けする予定ですが、
生産工程で出る端切れを用いて作成されていますので、在庫に限りがございます。
1回のお申込みにつき、1送付先・1部のみのお届けになります。
在庫がある場合、ご要望メールから3営業日以内に発送いたします。
土日祝日の発送は行っておりません。
在庫状況によっては、ご要望から作成のお時間をいただくか、
本サービスを一時中止させて頂く可能性がございますため予めご了承下さい。
また、お住まいの地域、状況により発送からお届けまで日数がかかってしまう場合もございます。
あわせてご理解の程よろしくお願い申し上げます。
いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、納期未定期間中にいただいたご注文並びに励ましのお言葉について
JOGGO 一同深く感謝申し上げます。
＜概要＞
・納期：通常便→ 28 日、特急便→休止継続
＜詳細＞
依然として空路の混乱は残っておりますが、配送状況が安定してまいりましたので
先日まで「30日程度(未定)」とお知らせしておりました通常便納期を「28日」と変更いたします。
ただ、短いスパンでの配送がまだ難しい状況ですので、21日納期と特急便の再開については未定といたします。
お客様には長らくご迷惑をおかけしております。
空路が安定次第、通常納期に戻す見込みですので、今しばらくご容赦・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
前回のお知らせはこちら
https://joggo.me/info20200601/
いつも JOGGO をご利用いただきまことにありがとうございます。
本日メンテナンス以降より、お選びいただけるお支払い方法の選択肢が増えました。
従来のカード決済・Paidy 翌月払いに加えて、下記のお支払い方法をお選びいただけます。
・コンビニ決済
・キャリア決済（ドコモ払い, auかんたん決済 , ソフトバンクまとめて支払い）
※ご利用には各キャリアの契約が必要です。
・楽天ペイ（旧：楽天ID決済）
詳しくはお買い物ガイド（https://joggo.me/guide/）をご参照ください。
ご利用にあたっては各決済の注意書きをご一読の上、お申し込みをお願いいたします。
今後とも JOGGO をよろしくお願いいたします。
いつもJOGGOをご利用いただきありがとうございます。
決済代行会社変更作業にともない、下記日時にてサイトのシミュレータ（商品のデザイン作成機能）・カート（お買い物かご）が停止致します。
該当時間帯はシミュレータ操作およびご注文等の機能が全て停止になりますので、
お時間を改めてアクセスをいただけますようお願い申し上げます。
▼メンテナンス日時
2020/07/15(水) PM 1:30- PM 2:00（予定） 延長しております。時間未定ですが、判明次第こちらにてお知らせします。
※該当時間帯はサイトのシミュレータ（商品のデザイン作成機能）・カート（お買い物かご）が停止いたします。
※予定時間よりも延長されることが見込まれる場合はこちらのページにて告知いたします。
14:04 追記
切替作業中のトラブルにより、メンテナンス時間を延長しております。終了時間見え次第お知らせいたします。
14:37 追記
メンテナンスを完了しました。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
いつも JOGGO をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
以下の期間・路線にて、電車内のまど上広告で JOGGO の CM を放映中です！
[終了]6/1 – 6/30 西鉄福岡、天神大牟田線 天神ー大牟田間での新型車両(9000形)の車両内動画
6/1 – 8/31 JR九州筑後線 JR西唐津駅ー地下鉄福岡空港間車内動画
[終了]6/8 – 6/14 JR西日本全線
[終了]6/29 – 7/12 JR西日本全線
7/20 – 7/26 東急東横線 車両内動画
CM には、ヴァイオリニストの 高木凛々子 様、フリーナレーターの 花海志帆 様、ジャズボーカリストの 牧野竜太郎 様 にご出演いただきました。（ご紹介は50音順）
高木凛々子様 オフィシャルサイト https://www.ririkotakagi.com/
花海志帆 様 オフィシャルサイト https://hanami-shiho.com/
牧野竜太郎様 オフィシャルサイト http://www.ryutaromakino.com/
該当路線にご乗車の際は、是非チェックしてみてください。
また、遠くて見られないよ！ という方向けに YouTube にもアップロードしました。
トレチャ用なので音声はありませんが、ご興味のある方はチェックしてみてくださいね！
スマホ編
ギフト編
今後も全国各地のトレインチャンネルで JOGGO を放映していけるよう
みなさまの応援よろしくお願いいたします。
いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、納期未定期間中にいただいたご注文並びに励ましのお言葉について
JOGGO 一同深く感謝申し上げます。
バングラデシュ政府の期間業務が再開されました。
＜概要＞
・お電話でのお問い合わせ対応： 6/1 付で再開
・バングラデシュ政府機関業務 ：6/1 付で再開
・納期：通常便→ 30 日程度、特急便→休止継続
＜詳細＞
日本政府の緊急事態宣言解除を受け、
本日 6/1 よりお電話でのお問い合わせを再開いたしました。
また、バングラデシュ政府機関も本日 6/1 より業務を再開と情報が入っております。
工場は既に稼働を開始しており、ご注文商品の制作は進んでおります。
ただし、依然として空路の混乱が見られますため、
フライト状況によって納期が定まらない状態が続いております。
このため通常便は 30 日程度、特急便は休止を継続という形でご案内いたしますが
商品が日本に到着次第、最短にて検品・出荷を行える体制を取っております。
空路が安定次第、通常納期に戻す見込みです。
今しばらくご容赦・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
前回のお知らせはこちら
https://joggo.me/info20200519/