いつもJOGGOをご利用いただきありがとうございます。
クリスマス・年末年始の納期に関しまして、特別納期期間といたしまして、下記の通り納期を変更させていただきます。
通常便
12/10～12/28：28日間納期
（ご注文から4週間後までにお届け）
12/29～：21日間納期
特急便
～12/10：15日間納期
12/11・12 クリスマス特別納期（12月25日までにお届け）
12/13-1/5：受注休止
2021/1/6～：15日間納期
超特急便
12/18- 2021/1/1：受注休止
2021/1/2～：8日間納期
■クリスマス(12/25)までのお届けをご希望の方は
以下の日付までにご注文ください■
通常便：12月4日（金）
特急便：12月12日（土）
超特急便：12月17日（木）
※超特急対象アイテム※
・スリムキーケース
・スリム長財布（カード収納13段）
・シンプルラウンド長財布
・シンプルラウンド長財布（バイカラー）
・シンプル名刺入れ
皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
JOGGO
いつもJOGGOをご利用いただき、誠にありがとうございます。
諸般の事情により、本日(11/24)14時以降の新規コンビニ支払いでのご注文を 一時休止といたします。
再開については未定ですが、 コンビニでのお支払いをご希望のお客様は、
あと払い（ペイディ）をご選択いただけますと、 納品後にコンビニでお支払いいただく事が可能です。
また、マイペイディにて口座をご登録いただくと 口座引き落としもご利用いただけます。どうぞご検討くださいませ。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
この度、新型コロナウイルス感染の再拡大に備え
弊社オフィスのスタッフを可能な限りリモートワークに切り替える決定をいたしました。
これに伴い、大変恐縮ながら
土日祝日に加え、水曜日のお電話対応を一時休止させていただきます。
電話対応一時休止期間（土日祝日、水曜日）
2020/11/18 10:00 ～ 期間未定
期間中のお問い合わせは、弊社ホームページの「お問い合わせフォーム」をご利用くださいませ。
リモートワークスタッフより順次回答させていただく予定ですが
お問い合わせ件数の増加が見込まれますため、回答にお時間を頂戴する場合もございます。
何卒ご容赦のほどよろしくお願いいたします。
いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨年ご好評いただきました、クリスマスレザータグの配布が今年も開始いたしました。
11月中に「ギフトボックス」をお選びいただくと、
先着順でクリスマスレザータグを付けてお送りいたします。
クリスマスらしい、華やかなデザインを刻印したオリジナルのレザータグ。ギフトシーンをより特別感を演出できるだけでなく、しおりやオーナメントとしてもお楽しみいただけます。
無くなり次第終了となりますので、お早めにご注文下さい。
いつもJOGGO（ジョッゴ）をご利用いただきありがとうございます。 この度、渋谷モディにて期間限定のPOP UPストアを出店することが決定いたしました。実際に商品を手に取って、革の質感や色を確かめお楽しみいただけます。店舗限定のキャンペーンもございますので、ぜひお気軽にお越しください。
【 日時 】11/4(水)～17(火) 11:00〜20:30
【 場所 】渋谷モディ 1階
〒150-0041 東京都渋谷区神南1-21-3
今回のPOP UPストアでは、
を予定しております。
みなさまにお会いできることを楽しみにしております。
いつもJOGGOをご利用いただきありがとうございます。
本日、システム更新作業を行いました。
これにともない、システム更新前に登録していただいたお客様の登録情報は下記のように扱っています。
メンテナンス前までにいただいたご注文について、現在のステータスをお知りになりたい方はメールにてお問い合わせください。ご注文番号をお書き添えいただきますとスムーズです。
https://joggo.jp/contact/
システム更新にともない、コンテンツや商品のデザインシミュレーターが新しく生まれ変わりました。
より使いやすくお買い物を楽しめるサイト作りを目指して参りますので、是非今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつもJOGGOをご利用いただきありがとうございます。
システム更新作業にともない、下記日時にて
サイトが停止し、メンテナンス画面が表示されます。
該当時間帯はサイト全体が停止しますので、
お時間を改めてアクセスをいただけますようお願い申し上げます。
▼メンテナンス日時
2020/10/22(木) AM 6:30- PM 12:00（予定）
※予定時間の変更・延長される場合は改めこちらのページにて告知いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
いつも JOGGO をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10/1910/22 のシステム更新にともない、クーポンコードの仕様も更新いたします。
旧仕様では英小文字を使用しておりましたが、
新仕様では英大文字に統一いたします。
10/5 (月) 11:00 以降より適用開始いたします。
プレミアム会員登録特典クーポンや
LINE お友達追加クーポンなどをご利用の際は
小文字を全て大文字に変更してご使用ください。
例
旧仕様：joggo2020
新仕様：JOGGO2020
※上記文字列は実際のクーポンとしてはご利用いただけません
お客様にはご不便をお掛けしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、納期未定期間中にいただいたご注文並びに励ましのお言葉について
JOGGO 一同深く感謝申し上げます。
納期：10/01 AM0時ご注文分より
※遠方地域へのお届けに関して2，3日の遅れが発生する可能性がございます。
依然として空路の混乱は残っておりますが、配送状況が安定してまいりましたので、
先日まで「28日」とお知らせしておりました通常便納期を
10/01 AM0時ご注文分より「21日」と変更いたします。
また、あわせて特急便の受注を再開致します。
弊社オフィスでの品質チェックを行った後、万が一商品不良が見つかった場合お作り直しのお時間をいただきます。
その場合、通常便・特急便共に2,3日の遅れが発生する可能性がございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
いつもJOGGO をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社メールサーバーの不具合により
「ご注文確認のご案内」を含む自動メールに対して、遅延または未送信が発生しております。
ご注文確認のご案内メールが届かない場合には、
マイページへログインして注文内容のご確認をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、
お問合せフォームからのご連絡が弊社へ届いていない現象も確認されております。
お手数ですが、お問合せフォームはご使用せず、
お電話、またはinfo@joggo.meのアドレスまで直接お問合せくださいませ。
お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
何卒、よろしくお願いいたします。