ジョッゴをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染拡大等の影響にともなって、ご不安に思われるお客様もいらっしゃるかと存じます。
弊社でもグループ企業である現地工場と密に連絡を取りながら情報の収集に尽力しております。
現在把握している状況ならびに実施している対応策を下記の通りお知らせ申し上げます。

バングラデシュでのコロナウィルスの影響に関して
現時点で寄せられている情報では、バングラデシュ国内でのコロナウィルス感染者は報告されておりません。

バングラデシュ政府が講じている対策
・中国人への到着ビザ発給の一時停止
・海外から入国する全ての中国人に対する健康調査票記入の義務化
・チャーター便で中国から帰国した一部バングラデシュ人の隔離措置
など

現地工場における対策
・バングラデシュ伝染病研究所（IEDCR）、世界保健機関（WHO）のガイドライン（国民の新型コロナウイルスへの予防意識を高めるため、4つのホットラインを開設・運用）に沿って運営
・手袋、マスクの着用
・うがいの徹底

輸送に関しての対策
・コロナウィルスが中国で発生した報道が流れた時点で輸送起点をシンガポール経由に変更
この変更は物流提携パートナーの協力のもと安全性の高いルートでの選択となります。

出荷オペレーションに関しての対策
※東京の弊社オフィスで出荷作業を行っております。
・ドアノブの除菌清掃
・スタッフの手洗い、うがいの徹底
・体調不良者は報告の上自宅療養
・リモート勤務可能なスタッフへはリモートへの切り替え
・マスク着用
（いずれも日本政府の声明、専門家のアドバイスに沿うものです）

以上

本日時点で、弊社オペレーションの関係者の中からコロナウィルス感染者の報告はございません。
今後とも細心の注意を払い、必要な対策を講じていく所存です。

なお、弊社グループ工場概要については以下よりご確認いただけます。
https://www.borderless-japan.com/social-business/bangradeshcorporation/

いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始のお問い合わせ・発送対応について
下記の通りとさせていただきます。

【年内のお問い合わせ受付・発送作業】
2019年12月27日17:00まで

【年末年始休業期間】
2019年12月28日(土)～2020年1月5日(日)

※1月6日(月)10:00より通常営業です。
12月27日16:00以降にお問い合わせいただきました件は
年明けのご対応になります事をご了承ください。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。

いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス停止をともなう臨時メンテナンスを実施致します。
該当時間帯はログインページや商品ページへのアクセスができませんので、この時間帯を避けてアクセスをお願いいたします。

▼メンテナンス日時
2019/11/26(火) 　13:30-13:35
※ 終了時間が伸びる場合は改めてお知らせします。

直前のお知らせとなりお客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

いつもJOGGOをご利用いただきありがとうございます。

クリスマス・年末年始の納期に関しまして、特別納期期間といたしまして、下記の通り納期を変更させていただきます。

クリスマス・年内の納品をご希望のお客様は、
お早目のご注文をお願いいたします。

通常便
12/3～12/26：28日間納期（ご注文から4週間後にお届け）
12/27～：21日間納期

特急便
～12/10まで：15日間納期
12/11～12/15 クリスマス特別納期（12月25日までにお届け）
12/16-1/1：受注休止
2020/1/2～：15日間納期

超特急便
12/16- 2020/1/3：受注休止
2020/1/4～：8日間納期

■クリスマス(12/25)までのお届けをご希望の方は、以下の日付までにご注文を■
通常便 –> 12/2
特急便 –> 12/15
超特急便 –> 12/15
※超特急便は限られた商品のみになります。

■年内のお届けをご希望の方は、以下の日付までにご注文を■
通常便 –> 12/3
特急便 –> 12/15
超特急便 –> 12/15
※超特急便は限られた商品のみになります。

12/16以降は、通常便のみの受付です！ご注意ください。
【休止期間】
特急便 -> 2019.12.16~2020.1.1
超特急便 -> 2019.12.16~2020.1.3

また、本日注文分のお届け日はジョッゴサイトのヘッダー（PC）またはページトップ or メニュー内（スマートフォン）でご確認いただけます。
皆さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

JOGGO

いつもJOGGOをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様からのご要望やご感想等を参考に、慎重に検討を重ねました結果、この度ストラップパスケース・Suica用ペンギンパスケースの横幅サイズを変更する運びとなりました。

現状：65mm
変更後：69mm

変更日時：2019/11/20 AM0:00 受注分より

カードをよりスムーズに取り出していただけるよう今回の変更を加えています。
商品ページ上のシミュレーター・商品画像は順次変更いたしますが、ブラウザキャッシュ等により旧画像が表示される場合もございます。
その折は何卒ご容赦くださいませ。

新しくなるストラップパスケースとSuica用ペンギンパスケースをぜひお試しください。
今後とも、JOGGOを宜しくお願い致します。