いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日17:00のご注文分より、ご注文日翌日から起算して2週間で納品する有料の特急便オプションを開始しました。
＜ご利用手順＞
ご注文時、ご注文内容確認画面下部の特急便オプション項目で「利用する」を選択してください。
なお、こちらのオプションをご利用の場合即時注文確定となり、製作開始以降のご注文キャンセルはお受けできないことをご承知おきください。
また、お住まいの地域（北海道、沖縄、離島など）によってはご対応できない場合がございます。この場合別途お電話またはメールにてご連絡いたします。
皆様のご利用をお待ち申し上げております。
平素よりJOGGOをご利用頂き誠にありがとうございます。
2016年4月14日に九州熊本地方を中心に発生した地震で被害に遭われた皆様に、心よりのお見舞いを申し上げます。
このたびの地震の影響で、宅急便についてお届けの遅れが予想されます。
納品予定日ないしはご希望通りのお届けが出来かねる場合がございますので予めご了承くださいませ。
個別のお問い合わせにつきましては、下記よりお願いいたします。
お問い合わせフォーム https://joggo.me/contact/
お電話 03-5227-8320（営業時間：10:00 – 17:00 土日祝除く）
いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2016/4/29(金)～2016/5/5(木)のゴールデンウィーク期間中の発送についてお知らせいたします。
連休期間中はカレンダー通り、下記の予定にて発送業務を行います。
▼到着日ごとの発送予定
4/29(金・祝)～5/2(月)まで着予定のご注文品：4/28(木)に発送
5/3(火・祝)～5/6(金)まで着予定のご注文品：5/2(月)に発送
※海外工場からの運送状況にトラブルが発生した場合、納期に遅延が発生する可能性もございます。
この場合、別途お電話・メールにてご連絡を申し上げます。
▼発送業務休止期間（メール・お電話による問い合わせも休止）
4/29(金・祝)～5/1(日)：期間中に頂いたお問い合わせは5/2(月)にご回答
5/3(火・祝)～5/5(木・祝)：期間中に頂いたお問い合わせは5/6(金)にご回答
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。
いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
提携しておりますカード決済会社のシステムメンテナンスにより、
下記日程で一時的にカード決済がご利用いただけなくなります。
メンテナンス実施日時
2016年3月7日(月) AM1:30～AM6:00
このメンテナンス中、お客様側でのカードによる決済ができなくなります。
カードをご利用いただく場合は上記時間帯を避けていただくか、
NP後払いをご選択ください。
また、メンテナンスの進捗状況によっては、
上記時間帯後もカード決済をご利用いただけない場合がございます。
その際は改めてニュースにてお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホワイトデーギフト期間限定で実施しておりました特急便オプション（2週間以内のお届け）ですが、
ご好評につき、3/21（月）までのお届けにて受付期間を5日間延長いたします。
19日～21日の3連休で恋人へのサプライズをお考えの方、どうぞご利用ください！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 詳細 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◆受付期間：3月2日 PM ～ 3月7日 AM ご注文分まで
◆オプション価格：1,500円(税込)
◆お届け：ご注文日から14日以内
※お住まいの地域(北海道、沖縄、離島など)によってはご対応できない場合がございます。
別途お電話またはメールにてご連絡いたします。
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◆ご利用手順
1.ご注文内容のオプション選択画面エリアに、オプション記載場所があります。
■特急便(2週間以内着)を希望する[ ○ ]（○を記入）
の形にしてご注文を送信してください。
2.注文確定の自動配信メールがお客様に届きます。
【ご注意】
このメールには本来の3週間納期が記載されています。
また、オプション料金も未加算です。
3.JOGGOより改めて、ご注文にオプション料金1,500円を加算し、
納期を修正したご注文確定メールをお送りします。
これにてご注文確定です。納品までお待ちください。
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いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JOGGOではこれまで全国送料無料にて商品をお届けしておりましたが、
誠に勝手ながら、2016年2月23日(火)14時以降のご注文から、
お買い上げ合計が6,000円未満のご注文に関しては
全国一律540円の配送料を頂く形に変更させていただきました。
お買い上げ合計が6,000円以上のご注文に関しましては
これまで通り送料無料にてお届けいたします。
配送料変更によりお客様にはご不便をおかけする形になりますが、
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から商品のお届け日に関して、多くのご要望をいただいております。
そこで、バレンタインギフト期間限定で、特急便（2週間以内納品）オプションを
導入致します。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 詳細 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◆受付期間：1月22日～2月1日 昼12:00 ご注文分まで
◆オプション価格：1,500円(税込)
◆お届け：ご注文日から14日以内
※お住まいの地域(北海道、沖縄、離島など)によってはご対応できない場合がございます。
別途お電話またはメールにてご連絡いたします。
—————————————————————–
◆ご利用手順
1.ご注文内容のオプション選択画面エリアに、オプション記載場所があります。
■特急便(2週間以内着)を希望する[ ○ ]（○を記入）
の形にしてご注文を送信してください。
2.注文確定の自動配信メールがお客様に届きます。
【ご注意】
このメールには本来の3週間納期が記載されています。
また、オプション料金も未加算です。
3.JOGGOより改めて、ご注文にオプション料金1,500円を加算し、
納期を修正したご注文確定メールをお送りします。
これにてご注文確定です。納品までお待ちください。
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いつもJOGGOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、PC・スマホの特定の環境下で商品を購入確定ボタンを押しても
先に進まない（商品をご購入いただけない）という
不具合が発生することがあると、複数のお客様よりご連絡を頂いております。
この不具合の原因については現在調査中です。
判明次第復旧しその旨を改めてご報告させていただきます。
ご利用者の皆様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
この状況が発生した場合は、下記にご紹介する方法をお試し頂くことで
ご購入いただけるようになる場合がございます。
ご不明点がございましたら、大変お手数ではございますがお電話いただければ幸いです。
電話 03-5227-8320
営業時間：10:00 – 17:00（土日祝除く）
※デザイン保存していない場合、デザイン作成は最初からの操作になります事をご容赦ください。
iOS Safariの場合
参考：プライベートブラウズをオンにする
Chromeの場合
参考：シークレット モードでプライベート ブラウジングを行う
PC
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
いつもJOGGOをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始のお問い合わせ・発送対応について
下記の通りとさせていただきます。
【年内のお問い合わせ受付・発送作業】
2015年12月28日17:00まで
【年末年始休業期間】
2015年12月29日(火)～2016年1月3日(日)
※1月4日(月)10:00より通常営業です。
12月28日17:00以降にお問い合わせいただきました件は
年明けのご対応になります事をご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
お客様各位
日頃よりJOGGOをご愛顧いただきましてありがとうございます。
この度、JOGGOの送料が変更となりましたので、お知らせいたします。
11月27日（金）17:00頃のご注文分より、お買い上げ合計金額が6,000円（税込）未満の
お客様に関しましては、送料540円（税込）を頂くことになりました。
お買い上げ合計金額が6,000円（税込）以上の場合には、今までどおり送料無料とさせて
頂きます。
また、それに伴い、システムメンテナンスを行わせていただくため、
11月27日（金）16:00-17:00頃までサイトにアクセスできない状況となります。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解いただければと思います。
今後ともJOGGOをよろしくお願い致します。
革製品のカスタムデザインJOGGO